Приемная         8(863) 250-31-02

Отдел продаж 8(863) 255-23-25 

 

Центр очного обслуживания потребителей:

г. Ростов-на-Дону, ул. Менжинского, 2С

 

Заочное обслуживание потребителей

осуществляется по следующим

телефонным номерам:

  

8(863) 250-31-28

8-800-234-46-55

(бесплатный номер для исходящих вызовов со всех номеров и операторов мобильной и стационарной связи)

 

Войти

Проведение целевых опросов, анкетирования потребителей для оценки качества оказываемых услуг и обслуживания Прием обращений потребителей с запросом справочной информации через интерактивные электронные формы, предоставление ответа потребителю Запись потребителей на прием в офис обслуживания
Прием обращений потребителей по вопросам консультации через интерактивные электронные формы и предоставление ответа потребителю Прием жалоб потребителей через интерактивные электронные формы и предоставление ответа потребителю Прием через интерактивные электронные формы сообщений о бездоговорном (безучетном) потреблении электрической энергии, хищении объектов электросетевого хозяйства
Прием показаний приборов учета электрической энергии Предоставление информации о статусе исполнения заявки на оказание услуг (процесса), договора оказания услуг Предоставление информации о статусе рассмотрения обращения, содержащего жалобу
Личный кабинет Проверить статус обращения по id